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제목 배송문의
작성자 로에 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-11-02 14:22:43
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  • 조회수 32
안녕하세요. 로에입니다.

배송료로 고객님께 불편을 드린 점 죄송합니다.


확인해보니 홈페이지 도서지역 설정에 오류가 있었습니다.

고객님께서 알려주신 덕분에 더 많은 실수를 할 수 있었던 것을 막게 되었습니다. 


감사의 말씀을 드리며, 혹시라도 제품을 구매하시게 되면 저희에게 따로 채팅상담 부탁 드립니다.

감사한 마음에 작은 선물을 동봉하여 보내도록 하겠습니다.


다시 한 번 감사의 말씀을 드리며, 오늘도 향기로운 하루 보내시길 바랍니다 :)


로에 드림.



[ Original Message ]

안녕하세요.

허쉬그린 디퓨저,향수 사용후 만족스러워 재구매하려하는데

결제시 특별구역? 추가배송비3000원이 추가된다고 안내가 나옵니다.

구매금액도 30000원 이상이고 배송지도 전남 여수시인데 왜 배송비가 드는지 궁금합니다.

산간지역 섬지역도 아니고 지금까지 여수를 추가배송비 받는곳 업체는 한번도 본적이 없는데 이곳은 왜 배송비가 추가되는지 문의드립니다. 빠른 답변 부탁드리겠습니다

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